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RASTREIO :

Informamos que todos os códigos de rastreio serão encaminhados para o e-mail cadastrado no momento da compra para que você possa acompanhar seu pedido simultâneamente.

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Caso tenha alguma dúvida, contate-nos através do nosso e-mail : contato@carols.com.br

RASTREIO CORREIOS E KANGU

Caso o seu pedido for entregue pelos CORREIOS, o rastreamento deverá ser feito por este link :

Acesse : Rastreamento (correios.com.br)

LOGGI e JADLOG Rastreio - Kangu

POLÍTICA DE ENTREGA : A cliente tem ciência de que, após a coleta dos produtos pela transportadora, o prazo da entrega depende exclusivamente da transportadora. Caso haja algum atraso por parte da transportaora, entre em contato conosco para que possamos ajudá-la.  +55 21 99496-7646

Informamos que o prazo de entrega estipulado pelos correios deve ser adicionado ao prazo de postagem da loja, sendo assim totalizando os dois o prazo final para o recebimento do seu produto.

PRAZO DE POSTAGEM E RECEBIMENTO : Em maioria das vezes os pacotes serão enviados para os correios no dia da data da compra. Entretanto a loja solicita como prazo para separação, empacotamento e transporte até os correios 4 DIAS ÚTEIS.